Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng mwc67

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "mwc67" hoặc "Công ty": chỉ pháp nhân sở hữu và vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền mwc67.app, được cấp phép hoạt động bởi Curacao Gaming Authority.
• "Nền tảng" hoặc "Trang web": toàn bộ trang web tại địa chỉ mwc67.app, bao gồm tất cả các tính năng, sản phẩm và dịch vụ được cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ của mwc67.
• "Tài khoản": hồ sơ người dùng cá nhân được tạo lập và duy trì trên nền tảng mwc67.
• "Tiền thưởng": mọi hình thức khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền, cashback hoặc ưu đãi đặc biệt do mwc67 cấp cho người dùng.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng mwc67.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng mwc67, bất kể quốc tịch hay địa điểm truy cập, với điều kiện việc sử dụng đó là hợp pháp theo quy định tại nơi người dùng cư trú.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ mwc67, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mwc67 nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Công ty có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào.

Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi họ cư trú. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm quy định pháp luật tại địa phương của họ.

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch hoặc gian dối có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư theo quyết định của mwc67.

Người dùng chịu trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ mwc67 không vi phạm pháp luật tại quốc gia nơi họ đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản mwc67 duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản (dù dưới danh nghĩa cá nhân khác hay thông tin khác nhau) bị nghiêm cấm hoàn toàn và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mwc67 của mình. mwc67 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

mwc67 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt khi: yêu cầu rút tiền lần đầu, rút số tiền lớn, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản mwc67 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

mwc67 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VPBank và các ngân hàng lớn khác).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Giới hạn rút tối đa hàng ngày tùy theo cấp độ tài khoản và trạng thái xác minh KYC

Lệnh nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút. Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

Tiền đã nạp vào tài khoản mwc67 và được sử dụng cho các hoạt động cá cược không thể hoàn trả. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật dẫn đến giao dịch không chính xác, mwc67 sẽ xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể.

Tất cả kết quả trò chơi tại mwc67 được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. Đối với các trò chơi casino live, kết quả phụ thuộc vào dealer người thật phát trực tiếp từ các studio đạt chuẩn quốc tế.

Mọi kết quả cược đã được hệ thống xác nhận và ghi nhận vào tài khoản của người dùng là kết quả chung cuộc. Trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình thi đấu, mwc67 có quyền hủy cược và hoàn lại tiền cược cho người dùng.

mwc67 quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng bàn. Người dùng có trách nhiệm tuân thủ giới hạn này. Công ty có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thành viên căn cứ vào lịch sử cược và chính sách quản lý rủi ro.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, mwc67 có quyền vô hiệu hóa và hoàn tiền cược bị ảnh hưởng. Quyết định của mwc67 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

mwc67 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi đặc biệt. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể cho từng chương trình. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% đến 1.000.000 VNĐ thường kèm điều kiện vòng cược x20, tức người dùng cần cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho các sản phẩm được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi.
• mwc67 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

mwc67 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt và đang trong quá trình thực hiện điều kiện vòng cược.

Người dùng tài khoản mwc67 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse) hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống.
• Sử dụng tài khoản mwc67 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, sai sót tỷ lệ cược hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi.
• Đặt cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm lách điều kiện vòng cược khuyến mãi.

mwc67 bảo lưu các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước:

• Từ chối đăng ký tài khoản mới hoặc đóng tài khoản hiện có của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do.
• Tạm thời hoặc vĩnh viễn hạn chế quyền truy cập vào toàn bộ hoặc một phần dịch vụ mwc67.
• Giữ lại khoản thanh toán trong khi đang tiến hành điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm, tính năng hay dịch vụ nào trên nền tảng mwc67.
• Điều chỉnh giới hạn cược cho từng người dùng cụ thể theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý của mwc67 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng được giới hạn ở mức số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

mwc67 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất về lợi nhuận, doanh thu, hoặc tổn thất dữ liệu.

mwc67 không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, cúp điện toàn quốc, tấn công mạng quy mô lớn, hoặc các sự kiện bất khả kháng tương tự.

mwc67 cam kết mạnh mẽ với việc ngăn ngừa tình trạng cờ bạc có hại và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

Người dùng có thể tự thiết lập các giới hạn bảo vệ bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, và chức năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.

Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng mwc67. Sau khi yêu cầu được xử lý, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Các yêu cầu này được thực hiện trong vòng 24 giờ.

mwc67 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ mwc67, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo quy định trong Chính sách bảo mật đó.

mwc67 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện xâm nhập 24/7.

Chi tiết về cách mwc67 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định tại trang Chính sách bảo mật.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Curacao, bất kể xung đột pháp luật. Hoạt động của mwc67 được cấp phép và giám sát bởi Curacao Gaming Authority.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mwc67 để được giải quyết. mwc67 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng trọng tài ràng buộc theo Quy tắc Trọng tài của Phòng Thương mại Quốc tế (ICC).

mwc67 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ mwc67 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Đối với mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc việc sử dụng dịch vụ mwc67, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: